Het verstrekken van algemene voorwaarden en de polisafgifteplicht

Rechtsvraag

Zijn de van de polis deel uitmakende algemene voorwaarden op correcte wijze ter hand gesteld aan de verzekeringnemer?

In het kort

Consument heeft door tussenkomst van een verzekeringstussenpersoon (door de Commissie van Beroep ‘adviseur’ genoemd) een inboedelverzekering gesloten. In 2018 vindt een diefstal plaats in de woning van Consument, waarbij geld en spullen worden weggenomen. Later blijkt dat is ingebroken in diens kelderbox, waarbij een uitdeukset werd ontvreemd. Van beide gevallen deed Co...